医术高超 服务周到

（本网消息）兰溪市中医院腹膜透析室负责人雷红英正用沙哑的声音耐心地询问病人的病情，边上的汪虹护士正在记录腹透病人的病情史。这时电话响起，“雷医生，老伴走了，谢谢你们这十来年的帮助和照顾……”凝神屏气地听着电话里张大爷的话语，雷医生眼眶润湿了。

张大爷的老伴患有糖尿病，几年后病情恶化演变为尿毒症，乃至失明。由于各方面原因，张大爷商量之后选择在家进行腹透。雷医生和汪护士便时常抽出工余时间去张大爷家开展腹透工作，一晃多年，风雨无阻。并通过电话随访时刻注意病情的发展情况。但最终由于糖尿病并发症，张大爷的老伴还是走了。

这天，张大爷拿着一面“医术高超  服务周到”字样的锦旗，送至综合办，说“中医院的医护人员真是好，他们很尽心尽责，对我们帮助也很大。”临走，嘴里依旧感激地念叨着“中医院对我们的帮助很多很多呀！”

雷红英医生得知消息后，一再表示我们只是做了自己份内的事情。她说：“腹膜透析室开科10来年，共收治101位病人，我们对每位病人都一视同仁，也全心全意地为病人着想，都希望他们能够好起来，活出自己的精彩，提高生活质量。腹透工作不比一般的门诊，完全靠的是医生自己的自觉性，腹透病人基本都是在家，我们都要上门随访，做好检查工作，还通过电话随访跟进病情发展状况。不仅要把腹透知识传递给病人还要一一告知给病人家属，经常要做家属的思想工作，做到相互配合。所以，腹透的医患关系很和睦，我们和患者之间走得近，他们对我们的信任和依赖会更多一点。我们不需要得到多少的赞扬或感激，也不是故意做给谁看，只是让自己心安”。

（医院宣传中心发布）