【便民】疫情防控、温情常在

（本网消息）

各级医疗机构再次强化预检分诊、发热门诊、“三道门”的管理，是有效防止疫情再爆发。兰溪市中医院疫情防控再度升级，门诊患者做好预约就诊，一人一诊室，有序等候，病区实行24小时门禁管理，各项防护培训、考核同时上线，筑起疫情防控的安全防线。

作为病区来说，实行24小时门禁后，有些家属和患者很难适应这种状态，总觉得被隔离了，心理上也有一定的负担，医院考虑到这个问题，所有病区开展了一系列“便民”服务，积极为患者和家属解决各种问题，所谓“隔离病毒不隔爱、人间自有温情在”。从不适应到适应，现在的患者和家属都能积极配合医院和病区的各项工作，由此所有的医务人员感谢他们的支持和配合。

看：市中医院二病区开展的“便民”服务措施有这些

1. “跑腿”美小护上线  。“护士、护士，我牙膏没有了”。“护士，我肥皂用完了”。“好的，我先给你做好登记，等会下班后会买好给你们送过来”。患者及家属所需要的生活用品由我们的责任护士负责登记、采购和发放。

2. 家属过来结账，不能入病区结账怎么办？这个时候我们的美小护会跑到一楼将患者的医保卡拿过来，再跑回病区帮忙进行结算，又跑回一楼把结算码拍给家属，利用手机支付，完成智慧结算，对于不能进行手机支付的患者，则引导至窗口结算。当日为了避免家属等候时间过长，我们一般会提前家属结账的大概时间。

3. 新病人入院东西太多，患者和陪护年龄大，其他陪同人员又不能进入病区怎么办？当然由我们的美小护跑到一楼，将东西拿到病区。

4. 视频通话上线，对于有些请保姆阿姨照顾的患者，家属都自觉做好了不探视，为了减轻患者及家属的思念之情，我们护士与家属加为好友，通过视频进行线上见面。 

疫情无情，人有情，希望通过我们医务人员的治疗和护理，患者可以早日康复出院，更希望通过我们共同的努力，抗击疫情，迎接抗疫的胜利。

图文来源：自媒体宣传中心