【提质增效，改善就医体验②】“便民轮椅”——“小切口”撬动中医院就医体验“大改善”

（本网消息）

“我们都是老年机，无法扫码租借。这种便民轮椅太好了，还有专人推送，真是太方便了。”日前，前来就诊的王阿姨坐着便民轮椅，由医院护工推着走向住院缴费处。不少到兰溪市中医院就诊的患者发现，医院门诊大厅、急诊室、住院部等地方新增了“自备轮椅”和“便民轮椅”区域。

轮椅作为短期或临时性使用的医院就诊代步工具，可以为孕妇、腿脚不便人士、身体抱恙人群、老年人等使用。患者和家属只需打开微信扫一扫，就可以租辆“共享轮椅”在院区内随意使用。日前，医院在原来“共享轮椅”的基础上又新增了“自带轮椅”和“便民轮椅”区域。其中，“便民轮椅”的设立是为了一些没有智能机、不会操作但需要使用轮椅的的患者，让就医的市民轻松享受“便民轮椅”带来的便捷就医体验。

和传统轮椅租赁相比，“便民轮椅”除了可借用外，还有专人负责日常维护保养及消毒处理，并且有专人管理。这不仅解决了传统轮椅存在的租借流程繁琐以及后续归还、管理等问题，还减少了医护人员的工作量，也改善了清洁方面的短板，因而得到患者和家属的青睐。

温馨提示：未携带智能手机需要使用轮椅的市民，请前往门诊大厅一楼服务中心，工作人员会联系专人护送就医。咨询热线：0579-88911699。